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“小集市”汇聚“大文明”

——宿州市深入开展“邻里集市”文明实践项目综述

文章来源:拂晓新闻网 浏览量: 发表时间:2024-07-03 10:43 责任编辑:大数据中心

“不卖商品送服务,这个‘集市’真不赖!对于咱老百姓来说,磨刀、修鞋、配钥匙等都不算什么大事,却是日常生活需要的。志愿者上门帮我们解决这些小问题,服务真贴心!”6月30日傍晚,埇桥区道东街道东方社区的居民张山高兴地说。

当天,由市委宣传部(市文明办)组织开展的“邻里集市”文明实践项目走进东方社区,吸引附近众多居民前来“赶集”。

群众需求在哪里,文明实践的触角就延伸到哪里。从2021年起,我市创新实施“邻里集市”文明实践项目,聚焦群众需求,组织具有专业技能的志愿者到群众“家门口”,提供理发、维修家电、旧衣缝补等10余项免费服务,受到广大市民的欢迎和喜爱。截至目前,“邻里集市”已开展活动80多场次,为群众办实事1.36万件,受益群众2.56万人次。

“邻里集市”志愿者为居民义诊。 图片由志愿者提供

优选项目接地气

“虽然现在大部分人都用手机随时随地拍照,但是我们到社区调研发现,很多老人有拍摄照片的需求,而且他们想用纸质的形式把照片保存下来,于是,我们就设计了‘照出幸福来’这个子项目。每次看到老人们拿到照片时的笑脸,大家都觉得非常幸福!”志愿者汤红对记者说。

为推动“邻里集市”文明实践项目走深走实,相关部门制发《宿州市“邻里集市”文明实践项目调查问卷》,线上线下了解“群众最需要哪方面的服务”“服务时间和频次”等内容,先后收集问卷300余份,整理意见建议800余条,归纳梳理群众需求项目20余项,将碎片化、零散式的群众需求,以“微项目”的形式进行整合。同时,选择场地条件良好、设施齐备、奉献互助氛围浓厚、群众参与热情较高的新时代文明实践所、站,试点推进“邻里集市”文明实践项目,并专门设置了意见建议收集台,常态化收集群众意见建议。

“邻里集市”文明实践项目的内容实行动态调整机制。通过问卷调查、面对面收集建议等形式,汇总形成服务内容“项目库”,再优选群众普遍认可、便于组织实施的服务内容。目前,已精准设置“照出幸福来”(拍摄全家福)、救护知识宣传、免费配钥匙、手机免费贴膜、党的政策宣讲等10余项子项目。

优质服务聚人气

“免费理发,清爽一夏。这个发型很棒,你的手艺真专业!”近日,在埇桥区南关街道淮海社区的“邻里集市”活动中,居民陈大娘一边照镜子欣赏自己的新发型,一边不停夸赞理发志愿者李国仓。

从事理发行业多年的李国仓,是市红十字志愿服务队的志愿者。经过申报、公示等环节,他所在的队伍成为“邻里集市”文明实践项目“义务理发”子项目的承办方。手艺精湛的他,也成为这个子项目的固定志愿者之一。

自“邻里集市”文明实践项目实施以来,我市每年都会发布招募公告,明确招募对象、申报条件、服务内容、项目安排等要求,集中招募正式注册、管理有序的志愿服务组织,遴选热心公益事业、具有强烈社会责任感以及相关特长的志愿者,确保提供服务的组织和个人既专业又可靠。主办方还与承领“邻里集市”文明实践项目的专业组织签订协议,明确项目周期、项目资金、活动计划和项目召集人。

每场活动开展前,由召集人提前2—3天联系社区(村)工作人员,及时通知周边群众活动时间、活动地点、服务内容等。除了现场活动,志愿者还为行动不便的老人提供上门理发、修理水管及家电、修剪树枝等服务。

“我们的活动人气非常旺!你看,每一个‘摊位’前都围满了群众,如果到了‘收摊’时间还有群众光顾,我们就把服务时间适当延长。”“邻里集市”文明实践项目召集人王为民说。

优化带动成风气

“这项急救技能培训真不错,非常适合有心脏病患者的家庭,我想好好学一学,等学会了,也和志愿者们一起服务群众。”近日,在埇桥区东关街道大泽社区的“邻里集市”活动中,家住浍淮苑小区的马女士说。“欢迎你来学习,更欢迎你加入我们!”正在进行心肺复苏术操作演示的“中国好人”刘海歌对马女士表示。

在实施“邻里集市”文明实践项目过程中,我市充分发挥先进典型的示范作用,邀请道德模范、身边好人、文明家庭、文明单位等参与,通过亮明身份、发挥特长,以文明实践引领社会新风尚。

同时,坚持与文明城市建设相结合,常态设立“文明新风宣传台”,向群众宣传党的政策和《宿州市文明行为促进条例》《宿州市民文明手册》等,发放印有“邻里集市”宣传标语的围裙、雨伞等。邀请职能部门在“邻里集市”设置“摊位”,有力推动科普宣传、智慧助老、垃圾分类、文明养犬、文明交通等工作。

在开展好“邻里集市”文明实践项目的基础上,我市注重孵化培育专业志愿服务组织,并健全完善文明积分兑换、星级创评等工作机制,提高文明实践活动质效,吸引群众积极投身文明实践。目前,全市已建立各级各类文明实践专业队伍200余支,培育项目品牌50余个。2023年以来,全市共开展新时代文明实践活动6万余场次。(记者 王云)

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